Win10系统更新后,有时会出现鼠标键盘无法正常使用的情况,让人感到困扰,面对这种情况,我们可以尝试重新插拔鼠标键盘,检查设备驱动程序是否正常安装,或者尝试在安全模式下重新启动电脑。如果问题仍未解决,不妨尝试恢复系统到更新前的状态,或者寻求专业技术支持。无论遇到何种困难,都不要慌张,耐心寻找解决方案,相信问题定会迎刃而解。
方法如下:
1、第一步:当电脑鼠标和键盘突然不能用时,请确认系统版本号是否是16299.248;查看版本号的方法按Windows键+R键,输入:Winver。
2.第二步:点击电脑开始按钮,选择设置。
3.第三步:选择 更新和安全
4.第四步:点击查看已安装更新历史记录
5.第五步:点击卸载更新
6.第六步:右键卸载补丁,KB4074588
7.等待卸载完成后,重启电脑,你就会发现鼠标或键盘又可以用了;驱动哥最后建议各位小伙伴,无论是新装系统的、还是现在没有问题的。通过此方法解决的小伙伴,建议你把系统自动更新先关闭,避免此问题再次出现影响你的使用。
以上就是鼠标键盘用不到的全部内容,如果遇到这种情况,可以按照以上步骤解决,非常简单快速。
2023-11-09
2024-04-01
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